Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026.01.05.

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazzák a Szolgáltató által a weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit. Az ÁSZF a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó fogyasztóvédelmi rendelkezések figyelembevételével készült.

 

  1. A Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Járfás Eszter Katalin

Székhely: 9022 Győr, Liszt Ferenc utca 40.

Nyilvántartási szám: 54073106

Adószám: 55399623-1-28

Kapcsolattartási e-mail cím: well.lady2@gmail.com

Telefonszám: +36 20 219 8550

A Szolgáltató KATA adózási formában működő egyéni vállalkozó.

A Szolgáltató a hatályos jogszabályokra tekintettel szolgáltatásait kizárólag természetes személyek részére nyújtja. A Szolgáltató nem jogosult jogi személyek, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaságok, egyéni vállalkozók vagy egyéb szervezetek részére történő szolgáltatásnyújtásra, így ilyen megrendeléseket nem áll módjában elfogadni.

 

  1. A weboldal adatai

Weboldal címe: https://csillagfenyar.hu

Tárhelyszolgáltató neve és elérhetősége: Sybell Informatika Kft., 1158 Budapest, Késmárk u. 7/B 2. em. 206., hello@sybell.hu, https://sybell.hu

 

  1. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által nyújtott minden szolgáltatásra, tanfolyamra és online tartalomra, valamint az ezekkel kapcsolatos jogviszonyokra a Szolgáltató és a Szolgáltatást igénybe vevő természetes személy (a továbbiakban: „Megrendelő” vagy „Résztvevő”) között.

A szolgáltatások igénybevételével a Megrendelő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

 

  1. A Szolgáltatások köre

4.1 Egyéni szolgáltatások

 

A Szolgáltató az alábbi egyéni szolgáltatásokat nyújtja:

  • blokkoldás
  • életútelemzés
  • állapotfelmérés

Ezek a szolgáltatások nem minősülnek egészségügyi, pszichoterápiás vagy orvosi tevékenységnek, és nem helyettesítik az orvosi, pszichológiai vagy mentálhigiénés ellátást.

 

4.2 Tanfolyamok

A Szolgáltató az alábbi tanfolyamokat kínálja:

  • személyes tanfolyamok
  • hibrid tanfolyam

A hibrid tanfolyam az alábbi elemekből áll:

  • online tanulói felület, előre felvett videós tananyaggal (YouTube és Vimeo platformon elérhető videók beágyazásával)
  • WordPress alapú, LearnDash rendszerrel működő tagsági felület
  • 1 alkalom személyes találkozó

A hibrid tanfolyamra történő jelentkezést követően a Szolgáltató e-mailben küldi meg az előre utaláshoz szükséges fizetési adatokat. Az online tananyaghoz való hozzáférés az összeg beérkezését követően kerül aktiválásra.

A tanfolyam sikeres elvégzését követően a Résztvevő hivatalos tanúsítványt kap.

A Szolgáltató rendelkezik felnőttképzési nyilvántartási számmal, és a tanfolyamok a vonatkozó felnőttképzési jogszabályok szerint kerülnek megszervezésre.

 

  1. Jelentkezés és szerződés létrejötte 

A szerződés a Megrendelő jelentkezésének elfogadásával, illetve az előleg vagy teljes részvételi díj megfizetésével jön létre.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben a jelentkezést elutasítsa.

 

  1. Díjazás és fizetési feltételek

6.1 Fizetési módok

egyéni szolgáltatások és személyes tanfolyamok esetén:

  • készpénzes fizetés személyes találkozáskor, vagy
  • előre utalás

hibrid tanfolyam esetén:

  • kizárólag előre utalás, a jelentkezést követően e-mailben megküldött fizetési adatok alapján

 

6.2 Számlázás

A Szolgáltató a befizetésekről NAV Online Számlázóprogrammal kiállított számlát állít ki.

 

  1. Teljesítés és hozzáférés

A hibrid tanfolyam online tananyagához való hozzáférés az előre utalással teljesített befizetés beérkezését követően kerül biztosításra.

A hozzáférés a Megrendelő részére létrehozott, személyes használatra szolgáló felhasználói fiókon keresztül történik.

A Megrendelő köteles a belépési adatait bizalmasan kezelni, azok harmadik személy részére történő átadása tilos.

 

  1. Elállási jog és lemondás

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztót főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg.

Digitális tartalom és online tananyag esetén a Megrendelő tudomásul veszi, hogy amennyiben az online hozzáférés a befizetés beérkezését követően azonnal biztosításra kerül, és ehhez kifejezetten hozzájárul, az elállási jog a teljesítés megkezdésével megszűnik.

Lemondási feltételek személyes szolgáltatások és tanfolyamok esetén

A személyes és online szolgáltatások, valamint a személyes tanfolyamok időpontja legkésőbb 24 órával a megkezdés előtt díjmentesen lemondható.

Amennyiben a lemondás 24 órán belül nem történik meg, vagy a Megrendelő nem jelenik meg a lefoglalt időpontban, a szolgáltatás díj 50%-ról számla kerül kiállításra, amelyet a Szolgáltató jogosult érvényesíteni.

 

  1. Panaszkezelés

A Megrendelő a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi e-mail címen jelezheti:

Panaszkezelési e-mail: well.lady2@gmail.com

A Szolgáltató a panaszt írásban, ésszerű határidőn belül megválaszolja.

 

9.1 Békéltető testület

Amennyiben a fogyasztói jogvita békés úton nem rendezhető, a Megrendelő jogosult a Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testülethez fordulni.

 

A békéltető testület elérhetőségei:

Név: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület

Székhely: 9021 Győr, Szent István út 10/A

Telefonszám: +36 96 520 217

E-mail cím: bekelteto@gymskik.hu

Honlap: www.kik.hu

 

A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettségének eleget tesz.

 

  1. Szerzői jogok

A weboldalon elérhető minden tartalom (szöveg, videó, hanganyag, tananyag, dokumentum) a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi.

A tartalmak másolása, továbbadása, nyilvános közzététele vagy kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

 

  1. Felelősség és technikai feltételek

A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a weboldal és az online tanulói felület folyamatosan és megfelelő minőségben működjön.

Előfordulhatnak azonban olyan technikai jellegű problémák (különösen, de nem kizárólagosan: tárhelyszolgáltatói hiba, internetkapcsolati probléma, külső szolgáltatók – YouTube, Vimeo – működéséből eredő fennakadás), amelyek ideiglenesen akadályozhatják az elérhetőséget.

A Szolgáltató az ilyen jellegű technikai hibákból eredő közvetett vagy közvetlen károkért kártérítési felelősséget nem vállal, ugyanakkor vállalja, hogy a felmerülő problémák elhárításán a tőle elvárható legnagyobb gondossággal dolgozik.

 

  1. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadóak.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a weboldalon történő közzététellel tájékoztatja a Megrendelőket.